Gaya APA
Fisher, S. et al (2001).
Mengelola Konflik : Keterampilan dan Strategi untuk Bertindak .
:
The British Council.
Gaya MLA
Fisher, Simon. et al.
"Mengelola Konflik : Keterampilan dan Strategi untuk Bertindak".
:
The British Council,
2001.
Text.